Движущая сила качества предоставления услуг

Вопрос предоставления услуг в мировом энергетическом секторе является весьма деликатной и широко обсуждаемой темой, которая не является уникальной для отдельной страны или коммунального предприятия.

Сектор распределения энергии омрачен противоречиями, связанными с неэффективным управлением финансовыми ресурсами, медленным внедрением приборов учета и внедрением технологий и систем учета, которые не соответствуют основным потребностям коммунального предприятия.

Коммунальное предприятие 21-го века должно признать важность своего самого ценного актива – своих клиентов – и счетчик электроэнергии играет ключевую роль в обеспечении высокого уровня обслуживания клиентов, что приводит к более высокому уровню удовлетворенности клиентов. Переход к снижению затрат и экономичным процессам закупок является естественным явлением в бизнесе, и острая потребность в высококачественных, надежных и надежных счетчиках электроэнергии несколько утрачена. Крайне важно приобрести продукт, основанный на качественных и надежных технологиях, поскольку дешевая и некачественная продукция представляет собой серьезную проблему для технических специалистов и инженеров при поддержке на местах и ​​увеличивает жалобы и недовольство клиентов. Счетчик электроэнергии является «кассовым аппаратом» коммунального предприятия, и его часто упускают из виду в контексте предоставления услуг: последовательный и точный сбор доходов поддерживает рост инфраструктуры и проекты распределения электроэнергии в будущем.

Во всем мире каждое коммунальное предприятие сталкивается с чрезвычайной проблемой поддержания прибыльности и устойчивости, одновременно обеспечивая возможность активного повышения темпов электрификации и обеспечения доступа к энергии для всех граждан. При рассмотрении проблем, с которыми сталкивается коммунальное предприятие, крайне важно, чтобы инвестиции и расходы на проекты измерения осуществлялись с особым акцентом на решения, которые соответствуют поставленной цели, надежны, надежны и подходят для операционной среды. Коммунальное предприятие имеет одну основную точку сбора доходов во всей своей экосистеме. Поэтому, чтобы эффективно и действенно обеспечить возврат инвестиций, критерии выбора должны учитывать измерительные приборы, которые используют лучшие в отрасли методы исследований и проектирования и производятся с использованием материалов, компонентов, технологий сборки и процессов контроля качества высочайшего качества.

Хотя коммунальные предприятия сталкиваются с фундаментальной проблемой сбора денежных средств и управления доходами, они оказываются в положении, когда многие поставщики технологий заключают контракты с использованием запатентованных систем и некачественных счетчиков, которые не соответствуют реальным потребностям коммунального предприятия. Поэтому крайне важно, чтобы коммунальное предприятие использовало клиентоориентированный подход к предоставлению услуг и сотрудничало с надежным и авторитетным поставщиком технологий, таким как Conlog, который понимает постановку проблемы коммунального предприятия.

Учитывая необходимость повышения качества обслуживания всех граждан, модель предоплаты за электроэнергию, основанная на Стандартной спецификации передачи (STS), внедренная Conlog, является единственной всемирно признанной системой, которая доказала свою эффективность в области сбора наличных средств. Каждый счетчик электроэнергии и система управления доходами в линейке продукции Conlog сертифицированы по стандарту STS и разработаны с учетом самых строгих электрических и экологических испытаний. Надежность и надежность счетчиков электроэнергии Conlog сделали их лучшим выбором для коммунальных предприятий по всему миру, которым требуются счетчики, срок службы которых превышает 15 лет. Conlog может похвастаться реальным опытом. Отзывы клиентов об измерении долговечности, поддержки, инноваций и надежности напрямую говорят о нашей способности разрабатывать и производить продукцию высочайшего качества.

Ведущие в отрасли инновационные продукты

Обеспокоенность растет, поскольку надежность связи связана с запатентованными технологиями связи по линиям электропередачи (ПЛК). Эти технологии чувствительны к множеству факторов в энергосистеме, которые влияют на надежность и производительность измерительных решений. Компания Conlog разработала линейку продуктов G3-PLC, чтобы развеять опасения, связанные с надежностью связи. BEC42(X), BEC44(X), CIU(X) и CBU(X) разработаны и изготовлены в точном соответствии с потребностями наших уважаемых клиентов со всего мира. Линейка продуктов была разработана для удовлетворения растущего спроса со стороны коммунальных предприятий и клиентов, которым нужны счетчики ПЛК, обеспечивающие лучшую в своем классе надежную связь, точность выставления счетов, надежные и подходящие для установки в экстремальных условиях эксплуатации. Появление новой эволюционной линейки многоканальных радиочастотных (РЧ) продуктов, не требующих лицензии, wBEC44(X) и wUIU(X) еще больше расширяет интеллектуальные возможности эталонного радиочастотного измерителя на континенте.